Politique de confidentialité

Coolcolab respecte votre vie privée et celle de vos clients. Cette politique explique, simplement, quelles données nous traitons et pourquoi.

Les données que nous traitons

• Votre compte : adresse e-mail, nom, nom du studio, pays, métier.
• Vos informations professionnelles : coordonnées, RCCM, NIU, TVA, agences et coordonnées bancaires que vous choisissez d'afficher sur vos documents.
• Le contenu de votre espace : clients, collabs, documents, messages, commentaires, fichiers.
• Les données de vos clients : celles que vous saisissez (nom, e-mail, téléphone, adresse) et celles qu'ils ajoutent sur leur portail.
• Des données techniques : journaux de connexion nécessaires à la sécurité du service.

Pourquoi

Uniquement pour fournir le service : vous connecter, enregistrer et synchroniser votre espace, afficher le portail de vos clients, envoyer les notifications et vous assister. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité.

Qui est responsable de quoi

Pour les données de votre compte, Coolcolab est responsable du traitement. Pour les données de vos clients que vous saisissez dans Coolcolab, c'est vous qui en êtes responsable, et Coolcolab agit comme sous-traitant pour votre compte.

Nos prestataires

Supabase (base de données, authentification, stockage, en Europe) et Cloudflare (diffusion du site). Ils traitent les données uniquement pour notre compte.

Durée de conservation

Tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, vos données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf les informations que la loi nous oblige à conserver plus longtemps.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter ou demander leur suppression en écrivant à hello@coolcolab.com. Nous répondons sous un mois au plus tard.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire. La mesure d'audience (Google Analytics) n'est activée qu'avec votre accord, donné dans le bandeau cookies. Voir la page Cookies.