Conditions d'utilisation

Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site et de l'application Coolcolab, un service en ligne de gestion de projets, de clients, de documents commerciaux et de paiements pour les professionnels.

Votre compte

Vous créez un compte avec une adresse e-mail valide dont vous êtes responsable. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, notamment sur votre activité et vos mentions légales.

Offres et paiement

L'offre Solo est gratuite. L'offre Pro est payante, au mois ou à l'année ; l'offre Studio est proposée après un échange avec notre équipe, sans engagement au-delà de la période payée. Les prix sont indiqués sur la page Tarifs. Toute période commencée est due.

Vos contenus

Vous restez propriétaire de tout ce que vous créez dans Coolcolab. Vous nous autorisez uniquement à les héberger et à les afficher à vous et aux personnes avec qui vous les partagez. Vous êtes responsable des documents émis (devis, factures, contrats) et de leur conformité.

Paiements de vos clients

Lorsque vos clients règlent vos factures via Coolcolab, les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers. Coolcolab n'est pas partie à la relation commerciale entre vous et vos clients.

Usage acceptable

Il est interdit d'utiliser Coolcolab pour des activités illégales, frauduleuses, ou pour envoyer des contenus illicites. Nous pouvons suspendre un compte qui ne respecte pas ces règles.

Responsabilité

Nous faisons le maximum pour que Coolcolab soit disponible et fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité totale. Notre responsabilité est limitée aux sommes payées au cours des 12 derniers mois.

Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons résilier un compte en cas de manquement grave, après vous avoir prévenu sauf urgence.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit [à préciser]. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action.